Parlez-nous.
Programmes, partenariats, presse ou carrières : chaque message nous parvient directement et il est lu par un responsable. Dites-nous ce dont vous avez besoin et vous recevrez une réponse sous deux jours ouvrés.
Un premier contact avec un fournisseur de défense est le moment où un acheteur décide s'il parle à un standard ou à quelqu'un capable de faire vraiment avancer un programme. Cette page dirige votre demande vers le Bureau du directeur général, dit clairement comment nous traitons ce que vous envoyez, et vous indique ce qu'il ne faut pas mettre dans un formulaire web. Lisez-la avant d'écrire pour que le premier échange gagne du temps au lieu d'en perdre.
Qui lit ce que vous envoyez
Chaque demande arrive au Bureau du directeur général, non dans une file d'employés débutants qui font remonter les demandes intéressantes. Cela signifie que la personne qui lit votre note peut s'engager sur une étape suivante plutôt que promettre de vérifier. Dites qui vous êtes, pour quel marché vous achetez et la capacité que vous cherchez, et vous obtiendrez une réponse réfléchie plutôt qu'une brochure.
Que dire dans le premier message
La demande utile nomme un besoin, un pays et un calendrier approximatif. Ces trois faits nous permettent de vous dire vite si nous pouvons servir le programme, quels fabricants sont réalistes et à quoi ressemble le parcours de classification. Un intérêt vague reçoit une réponse plus lente, car nous devons reposer les mêmes questions avant que rien ne puisse avancer.
Ce qu'il ne faut pas mettre dans un formulaire
Un formulaire public est le mauvais endroit pour un détail classifié, des spécifications protégées ou tout ce qui vous gênerait s'il était lu par la mauvaise partie. Les programmes de niveau restreint ou au-dessus devraient s'ouvrir par une courte note non classifiée demandant un canal sécurisé. Nous déplacerons la conversation hors du formulaire avant que vous ne partagiez quoi que ce soit de sensible.
Comment votre demande est traitée
Les demandes sont gardées confidentielles et ne sont pas transmises aux fabricants ni à des tiers sans votre accord. Vos coordonnées servent à vous répondre, non à alimenter une liste de diffusion. Cette discrétion fait partie de ce que vend un fournisseur non aligné, elle s'applique donc dès le premier message et pas seulement une fois un contrat sur la table.